IRCTC Booking New Rules: भारतीय रेलवे ने फेस्टिव सीजन के दौरान ट्रेन टिकट बुकिंग के नियमों में बड़ा बदलाव किया है। हालांकि, पहले से बुक किए गए टिकटों पर इसका कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। नए नियमों के अनुसार, अग्रिम बुकिंग की समय सीमा को घटाकर 60 दिन कर दिया गया है, जो पहले 120 दिन थी। यह बदलाव 1 नवंबर 2024 से देशभर में लागू होगा। यह जानकारी टाइम्स ऑफ इंडिया की एक रिपोर्ट में दी गई है।
साथ ही, रेलवे ने बेहतर सीट आवंटन के लिए AI (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) का उपयोग शुरू किया है, जिससे 30% अधिक कन्फर्म टिकट मिल रहे हैं। इसके अतिरिक्त, खाने और लिनन की गुणवत्ता की निगरानी के लिए भी AI-सक्षम कैमरों का इस्तेमाल किया जा रहा है।
नए बुकिंग नियम क्या हैं?
भारतीय रेलवे ने अग्रिम ट्रेन टिकट बुकिंग की अवधि को 120 दिन से घटाकर 60 दिन कर दिया है। अब यात्री IRCTC के माध्यम से ट्रेन के डिपार्चर से 60 दिन पहले ही टिकट बुक कर सकेंगे। हालांकि, पहले से बुक किए गए टिकटों पर इसका कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।
सूत्रों के अनुसार, इस बदलाव का मुख्य कारण यह है कि लोग फेस्टिव सीजन से बहुत पहले टिकट बुक कर लेते थे, लेकिन ट्रेन रद्द होने पर उन्हें कई समस्याओं का सामना करना पड़ता था। इस समस्या को ध्यान में रखते हुए नियमों में परिवर्तन किया गया है।
AI की मदद से सीट आवंटन में सुधार हुआ
भारतीय रेलवे ने AI का उपयोग करके सीट आवंटन प्रक्रिया में सुधार किया है। AI मॉडल ट्रेन में सीटों की उपलब्धता का विश्लेषण करता है और यात्रा से चार घंटे पहले रिजर्वेशन चार्ट तैयार होने के बाद वेटिंग लिस्ट के यात्रियों को सीट आवंटित करता है। इससे कन्फर्म टिकट की संख्या में 30% की वृद्धि हुई है। रेलवे मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कहा, 'हमने एक AI मॉडल का उपयोग किया, जिससे ट्रेनों में सीटों की उपलब्धता का अध्ययन कर बेहतर सीट आवंटन संभव हुआ और कन्फर्म टिकट की दर 30% से अधिक बढ़ गई।'
रेलवे ने अपने किचन और लिनन की सफाई की निगरानी के लिए भी AI-सक्षम कैमरों का इस्तेमाल शुरू किया है। पुणे में पायलट प्रोजेक्ट के तहत AI कैमरों की मदद से 100% धोए गए बेडशीट की जांच की जा रही है, जबकि पहले यह आंकड़ा केवल 2% था। इस कदम से ग्राहकों की संतुष्टि में भी 100% की वृद्धि हुई है। ये नए उपाय भारतीय रेलवे की प्रक्रियाओं में सुधार और यात्रियों की सुविधा बढ़ाने के लिए उठाए गए हैं।
