How to get wrong transaction money back: आजकल का जमाना आधुनिक और डिजिटल हो गया है। कोरोना काल में डिजिटल पेमेंट्स काफी बढ़ गई है। लेकिन अक्सर ऐसा देखा जाता है कि लोग कई बार गलती से गलत खाते में अपनी मेहनत की कमाई ट्रांसफर कर देते हैं। आपको बता दें, अगर आपका पैसा भी किसी कारण गलत खाते में चला गया है तो आप बिल्कुल घबराएं नहीं। आज इस खबर में हम आपको कुछ तरीके बताएँगे जिससे आपके पैसे तुरंत वापस आ जाएँगे।
आज के समय में ऑनलाइन पैसा ट्रांसफर करना जितना आसान हो गया है, उतना ही खतरनाक भी होता जा रहा है। ऑनलाइन ट्रांसैक्शन के माध्यम से हम घर बैठे देश के किसी भी कोने में किसी को भी पैसा भेज सकते हैं। इसके लिए सिर्फ सामने वाले का फोन नंबर या अकाउंट नंबर होना चाहिए। ये अपने आप में लोगों के लिए बहुत बड़ी सुविधा है, लेकिन यही सुविधा अब लोगों के लिए परेशानी का कारण भी बनती जा रही है। अगर आपका थोड़ा सा भी ध्यान इधर-उधर हुआ तो पैसा गलत खाते में भी ट्रांसफर हो सकता है।
जिस कारण से आपको लाखों का नुकसान हो सकता है। ऐसे में अगर आपने भी ऐसा किया है, तो इन आसान तरीकों से अपने पैसे वापस पा सकते हैं। इस तरीके को जानने के लिए आइए चलिए।
अधिकांश शिकायतें डिजिटल पेमेंट से जुड़ी होती हैं!
जब आप ऑनलाइन पैसे ट्रांसफर करते हैं, तो आप कई सावधानियाँ बरतते हैं, लेकिन फिर भी कभी-कभी गलतियाँ हो जाती हैं। अगर एक भी नंबर गलत हो जाए, तो आपकी मेहनत की कमाई गलत खाते में चली जाती है। अगर ऐसा आपसे हुआ है, तो आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है। भारतीय रिजर्व बैंक ने लोकपाल योजना, 2021-22 की वार्षिक रिपोर्ट जारी की है, जिसमें बताया गया है कि इस साल के दौरान मिली ज्यादातर शिकायतें डिजिटल पेमेंट और ट्रांजेक्शन के तरीकों से जुड़ी थीं।
अपना पैसा इस प्रकार वापस पाएं
अब चिंता करने की जरूरत नहीं है अगर आपका पैसा किसी कारण गलत खाते में चला गया है। इसके लिए आपको कुछ कदम फॉलो करना होगा। आरबीआई की वेबसाइट के अनुसार, जब गलत खाते में पैसा ट्रांसफर होता है, तो सबसे पहले आपको अपने बैंक को पूरे मामले की जानकारी देनी चाहिए। आप अपने बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके जानकारी दे सकते हैं। आपको कॉल करके उन्हें ट्रांजैक्शन की सारी जानकारी देनी होगी। बदले में, बैंक आपको एक अनुरोध या शिकायत नंबर देगा, जिसपर आप बात करके अपनी समस्या दर्ज करवा सकते हैं।
जानकारी ईमेल द्वारा भेजी जा सकती है
आप बैंक के ग्राहक सेवा विभाग को ईमेल भेजकर भी गलत ट्रांसफर की जानकारी दे सकते हैं। इसका मतलब है कि आपके बैंक से संबंधित सभी ऑनलाइन पैसे ट्रांसफर संबंधित संदेश उपलब्ध होंगे। इसके लिए एक और तरीका भी है। आप बैंक की होम ब्रांच में जाकर मैनेजर से बात कर सकते हैं और ऑनलाइन बैंकिंग से संबंधित आधिकारिक सूचना जमा कर सकते हैं।
