RBI - हाल ही में आरबीआई (RBI) ने ग्राहकों के लिए एक बड़ी सुविधा के तौर पर क्रेडिट कार्ड की बिलिंग से जुड़े नियमों में परिवर्तन किया है। इसका अर्थ है कि अब कार्ड धारक अपनी सुविधानुसार कार्ड की बिलिंग साइकिल को एक से अधिक बार बदल सकेंगे।
RBI ने बैंकों और फाइनेंस कंपनियों की स्वेच्छापूर्णता को समाप्त करते हुए क्रेडिट कार्ड से जुड़े नियमों में परिवर्तन किया है। ग्राहकों के अधिकारों को बढ़ाने के उद्देश्य से, रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया ने उन्हें क्रेडिट कार्ड की विभिन्न विकल्पों में स्वतंत्रता देने का विकल्प प्रदान किया है।
अब ग्राहक खुद ही बिलिंग साइकिल का विकल्प चुन सकेंगे। रिजर्व बैंक ने ग्राहकों को अधिकार देते हुए उन्हें कार्ड की विभिन्न विकल्पों में स्वतंत्रता देने का विकल्प प्रदान किया है।
ग्राहकों को क्रेडिट कार्ड से आराम
रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया ने क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता के लिए निर्देश जारी किया है, जिससे ग्राहकों को सीधा लाभ होगा। आरबीआई के नए नियम के अनुसार, ग्राहकों को मल्टीपल कार्ड नेटवर्क चुनने का विकल्प मिलेगा। यह नया नियम क्रेडिट कार्ड के मामले में शीघ्र ही लागू किया जाएगा।
नए नियमों के अनुसार, कार्ड धारक अब अपनी पसंद के नेटवर्क जैसे वीजा, मास्टरकार्ड इत्यादि को अपनी मर्जी से चुन सकेंगे। कार्ड जारी करते समय, बैंक और फाइनेंस कंपनियाँ ग्राहकों से कार्ड नेटवर्क का चयन करने के लिए पूछेंगी। वहीं, पुराने कार्ड धारकों को अपने कार्ड को रिन्यू करते समय नेटवर्क चुनने का विकल्प भी मिलेगा। हालांकि, यह आदेश 10 लाख से कम के एक्टिव कार्ड वाले क्रेडिट कार्ड जारीकर्ताओं पर लागू नहीं होगा।
बिलिंग साइकिल के लिए भी नया आदेश
RBI ने ग्राहकों की राहत के लिए क्रेडिट कार्ड की बिलिंग से जुड़े नियमों में परिवर्तन किया है। अब कार्ड धारक अपनी सुविधा के अनुसार कार्ड की बिलिंग साइकिल को एक से अधिक बार बदल सकेंगे। पहले, बैंक और अन्य वित्तीय संस्थाएं केवल एक बार ही ऐसा करने की छूट देती थी, लेकिन आरबीआई ने इसकी सीमा को खत्म कर दिया है।
क्या करना होगा
इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए ग्राहकों को कुछ शर्तों को पूरा करना होगा। आपका पिछला बकाया पूरा चुकना आवश्यक है। बिलिंग साइकिल में बदलाव के लिए आपको फोन या ईमेल के माध्यम से क्रेडिट कार्ड कंपनी को रिक्वेस्ट करनी होगी। आप मोबाइल ऐप की मदद से भी रिक्वेस्ट कर सकते हैं। इस नियम के अनुसार, ग्राहक अपनी सुविधा और नकदी के हिसाब से बिल के भुगतान के लिए तारीख चुन सकेंगे। आप क्रेडिट कार्ड में इंटरेस्ट फ्री पीरियड को अधिकतम बढ़ा सकते हैं।
