जखनियां तहसील में शनिवार को संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। डीएम एमपी सिंह व एसपी रोहन पी बोत्रे ने फरियादियों की समस्याएं सुनकर संबंधित अधिकारियों को उनके निराकरण कराने का निर्देश दिया। इस दौरान 156 शिकायती पत्र प्राप्त हुईं, जिनमें महज 13 का ही निस्तारण किया जा सका। जबकि 143 मामलों में संबंधित अधिकारियों को निस्तारण के लिए भेज दिया है। जबकि सभी तहसीलों पर कुल 466 मामले आए है, इसमें 31 मामलों का निस्तारण किया गया है।
डीएम मंगला प्रसाद सिंह ने अधिकारियों से कहा कि प्राप्त सभी शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण तथा संतुष्टि के आधार पर किया जाए। निस्तारण से यदि शिकायतकर्ता संतुष्ट नहीं है तो निस्तारित नहीं माना जायेगा। सभी अधिकारी आइजीआरएस और सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निपटान में लापरवाही न बरतें।
हर फरियादी की छोटी या बड़ी प्रत्येक समस्या को गंभीरता से सुना जाए। यदि शिकायत का निस्तारण सही नहीं पाया गया तो संबंधित के विरुद्ध कार्रवाई की जाएगी। एसपी सुधा सिंह ने विभाग से संबंधित फरियादियों की समस्याओं को सुनकर क्षेत्राधिकारियों व थानाध्यक्षों के निस्तारण के निर्देश दिए।
इसी क्रम में तहसील मुहम्मदाबाद में उपजिलाधिकारी की अध्यक्षता में 32 शिकायत पत्र में 03, जमानियां में उपजिलाधिकारी की अध्यक्षता में 57 शिकायत में 02, सैदपुर तहसील में उपजिलाधिकारी की अध्यक्षता में 79 में 04 का निस्तारण, तहसील सेवराई में 44 शिकायत में 05, तहसील सदर में उपजिलाधिकारी की अध्यक्षता में 54 शिकायती में एक का निस्तारण, कासिमाबाद में 44 शिकायती में तीन का निस्तारण किया गया है।
उन्होंने लेखपालो को जमीनी विवाद, पत्थर, गड़ही, चकरोड, पैमाइश से संबंधित मामलों का तत्काल निस्तारण कराएं। इस दौरान मुख्य विकास अधिकारी श्रीप्रकाश गुप्ता, डीएफओ, उपजिलाधिकारी जखनियां एवं तहसीलदार जखनियां, क्षेत्राधिकारी भुड़कुडा सहित सभी जनपदस्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।
