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समय से करें शिकायतों का निस्तारण, समाधान दिवस पर डीएम ने कहा

सेवराई तहसील में शनिवार को संपूर्ण समाधान दिवस पर जिलाधिकारी एमपी सिंह व एसपी रोहन पी बोत्रे ने फरियादियों की समस्याएं सुनीं। डीएम ने कहा कि प्राप्त सभी शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण तथा संतुष्टि के आधार पर किया जाए। इस दौरान 85 शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें मौके पर महज नौ का ही निस्तारण किया जा सका।

जिलाधिकारी ने कहा कि समस्या के निस्तारण से यदि शिकायतकर्ता संतुष्ट नहीं है तो वह निस्तारित नहीं माना जायेगा। वहीं यदि शिकायत का निस्तारण सही नहीं पाया गया तो संबंधित के विरुद्ध कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने सभी अधिकारियों को आईजीआरएस और सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निस्तारण में भी लापरवाही नहीं बरतने को कहा। 

लेखपालों को भी जमीनी विवाद, पत्थर, गडढ़ी, चकरोड, पैमाइश, से जुड़ी सभी प्रकरणों में निष्पक्षता के साथ मामले का निस्तारण कराने के निर्देश दिए। कहा कि इसकी समीक्षा शासन स्तर से होती है तो लापरवाही बिल्कुल बर्दाश्त नहीं होगी। उन्होंने आजादी के अमृत महोत्सव पर 13 से 15 अगस्त तक हर घर तिरंगा फहराने की अपील लोगों से की।

जमानियां तहसील में उपजिलाधिकारी की उपस्थिति में 87 शिकायत पत्र प्राप्त हुए। जिसमें से नौ का मौके पर निस्तारण किया गया। सैदपुर तहसील में उपजिलाधिकारी की अध्यक्षता में 144 शिकायत पत्र आया, जिसमें मौके 08 का निस्तारण किया गया। तहसील जखनियां में अपर जिलाधिकारी वि.रा. की अध्यक्षता में 156 शिकायती पत्र मिले, जिसमें सात का मौके पर निस्तारण कर दिया गया। 

तहसील सदर में उपजिलाधिकारी की अध्यक्षता में 89 शिकायत पत्र मिले, जिसमें मौके पर सिफ 21 का हीं निस्तारण हो सका। कासिमाबाद में 103 शिकायती पत्र आए थे, जिसमें 10 को हीं मौके पर समाधान मिला। इस दौरान मुख्य विकास अधिकारी श्रीप्रकाश गुप्ता, डीएफओ प्रदीप सहित अन्य संबंधित अधिकारी मौजूद रहे।

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